人力資源工作中有風險的存在嗎?當然有。最基本的招聘過程就是一個需要重點管控風險環(huán)節(jié)。因為如果不小心錄用了一個高風險的人員,會對企業(yè)造成巨大損失,在某些特殊的行業(yè)甚至會導致企業(yè)的倒閉。招聘風險可真是不可忽視。既然這么重要,那我們從以下四個環(huán)節(jié)進行分析一下怎樣做才可以做到防范呢?
一、
北京獵頭公司招聘前期:招聘渠道的選擇、招聘廣告的發(fā)布、電話郵件的咨詢?nèi)齻€環(huán)節(jié)。
1)招聘渠道:目前各類人才市場、招聘網(wǎng)站眾多,也會存在一些魚目混珠的人才網(wǎng)站。如果你不了解就選用了不良的渠道,導致的結(jié)果有可能你的招聘信息被篡改。不僅嚴重影響招聘效果同時對公司的品牌造成不良的后果。所以我們在招聘渠道的選擇上會嚴格根據(jù)招聘網(wǎng)站的資質(zhì)、品牌等全方位進行審核比較后才進行選用。
2)招聘廣告的發(fā)布:對于詞語的運用,必須合法合規(guī)。例如男性優(yōu)先、本崗位只針對已婚已育女性等敏感性語句不可出現(xiàn)在招聘廣告中。
3)電話郵件的咨詢:當把招聘廣告使用后,可能會遇到很多求職者的咨詢。在解答過程中,需要用固定的話術(shù)進行回答。對于關(guān)鍵信息,例如薪酬福利等電話解釋以具有競爭力的薪酬福利,細節(jié)方面我們會在面試后和您做詳細解釋的統(tǒng)一話術(shù)進行解答為宜。
二、面試期間:
1)特別強調(diào)用人部門和HR的面試分工??赡苡袝r候覺得有的崗位挺簡單的,用人部門這么忙就干脆HR面試決定就OK了。但其實面試過程中,用人部門和HR承擔的角色不同,考察一個人的側(cè)重點和角度也不同。在這個過程中,用人部門和HR分別與候選人進行充分的溝通也會降低一定的用人風險。
2)對于應聘登記表的填寫的完整性。往往發(fā)生風險的案例,從
獵頭公司應聘登記表到個人應聘資料總會有缺漏。例如應聘登記表工作經(jīng)歷填寫不完整、緊急聯(lián)系人當?shù)芈?lián)系人都不填寫等等。
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